Что могло сломаться?
Заметить, что при стирке нет нагрева, несложно. Насторожить хозяйку должен конденсат, скапливающийся на стекле люка во время запуска высокотемпературного режима. Мелкие капельки на дверце – первый признак того, что вода в баке холодная. Кроме этого, стиралку «выдаст» белье. Оно будет простирываться намного хуже, на ткани останутся пятна.
Привести к тому, что в стиральной машинке Электролюкс нет нагрева, может:
- вышедший из строя нагревательный элемент;
- обрыв в цепи ТЭНа;
- сломанный датчик температуры или обрыв его проводки;
- поврежденный прессостат;
- неисправный управляющий модуль.
Даже опытный мастер не сможет сходу точно назвать причину того, почему техника не нагревает воду. Понадобится диагностика автомата. Разберемся, как правильно и безопасно проверить машинку.
Диагностика проблемы
Если стиральная машина не может греть воду, то нужно провести диагностику тех запчастей, поломка которых препятствует нагреву воды. В диагностику входят визуальный осмотр или следующие действия, направленные на выявление проблемы:
- Осмотр трубки датчика уровня воды.
- Визуальный осмотр внутренней проводки.
- Визуальный осмотр ТЭНа на наличие накипи.
- Проверка работоспособности ТЭНа с помощью мультиметра (измерить сопротивление прибора, нагреть ТЭН и снова измерить сопротивление, сравнить показатели, и если они почти не отличаются, то элемент перегорел).
- Проверка термодатчика (проверить работу машинки при принудительном нагреве, если такая функция имеется).
Профилактические меры против появления воды в баке стиральной машины
Но как же быть, если вы не хотите повторения такой неприятной истории? Придерживайтесь нижеописанных советов, которые действительно помогут вам:
- Следуйте инструкции компании-производителя стиральной машины.
- Стирайте вещи согласно требованиям на этикетках.
- При загрузке вещей в стиралку проверяйте карманы, в которых могут быть детали, монеты и бумажки, что в дальнейшем может вызвать поломку подобного рода.
- Организовывайте чистку агрегата со специальными средствами. Например, с лимонной кислотой.
- Время от времени проводите контроль техники на различные сбои и неисправности: так, своевременно выявленные проблемы помогут эффективнее устранить возможные в будущем сбои.
Если вы все же не уверены, что сможете осилить ремонт самостоятельно, то обращайтесь к специалистам, которые 100% смогут устранить повреждение.
И все же наш совет не торопиться и сначала попробовать все сделать самостоятельно, чтобы сэкономить средства.
ТОП магазинов стиральных машин и бытовой техники:
- mvideo.ru/- магазин бытовой техники, большой каталог стиральных машин
- holodilnik.ru – Недорогой магазин бытовой техники.
- techport.ru — выгодный современный интернет магазин бытовой техники
- citilink.ru — современный интернет магазин бытовой техники и электроники, дешевле офлайн магазинов!
- ru.aliexpress.com- запчасти для стиральных машин
Износ подшипников стиральной машины
Если с расположением белья все в порядке, скорее всего проблемы с каким-то узлом стиральной машины. В первую очередь проверяется исправность подшипников. Так, если они пришли в негодность, во время работы стиральная машина будет издавать звук, напоминающий рев самолета. Проверить состояние подшипников можно, если рукой взяться за ребро барабана и слегка надавив прокрутить его в одну и другую сторону. О повреждении подшипников будет говорить прерывистый, натужный ход барабана. Если барабан вращается свободно, значит, с подшипниками все в порядке.
Основной причиной износа подшипников является повреждение сальника бака, выполняющего функцию герметизатора. При нарушении его целостности вода из бака проникает на подшипники, те в свою очередь, ржавеют и быстро приходят в негодность. В таком случае с наружной стороны задней части бака будет вытекать ржавая вода бурого цвета.
Убедиться в повреждении подшипников можно, если снять заднюю крышку машинки и осмотреть ее центральную часть. В том случае, если от подшипников расходятся ржавые потеки, значит, необходимо менять и подшипники и сальник.
Подшипники могут разрушаться также и вследствие их естественного износа. В таком случае вместо ржавых потеков на внутренней части корпуса можно будет увидеть маслянистые следы от смазки.
Продолжать использование стиральной машины, у которой повреждены подшипники нельзя – это может спровоцировать еще большие повреждения, например, поломку втулки и вала.
Замена сальника и подшипников является трудоемкой работой, которую лучше оставить профессионалам. Для выполнения такого ремонта требуется знание конструкции стиральной машины, схемы крепления узла подшипников и многие другие нюансы. Замена подшипников считается капитальным ремонтом и не может быть выполнена дилетантом.
Причины скопления воды
По какой именно причине может происходить накопление воды в барабане стиральной машинки? Ведь нынешние устройства для стирки имеют защиту от протечек.
Все выполнено так, чтобы вода не могла вытечь наружу, и не устроила наводнение. Есть также стиралки с обратными клапанами, если у вас нет возможности использовать вашу машинку.
И все же, даже при выполнении мер безопасности (и профилактики), вода и дальше может появляться.
Важно выявить первоисточник попадания воды в барабан стиральной машины в состоянии отдыха. Давайте проанализируем и выясним, какого цвета вода в машинке?
Давайте проанализируем и выясним, какого цвета вода в машинке?
- При грязной воде с вонью стоков у нас проблема в канализации.
- Если вода не грязная и не воняет – это проблемы с водопроводом и какие-то мелкие неполадки в самом устройстве.
Если машинка подключена не по правилам, то, конечно же, возникнут проблемы и с канализацией, и слив воды перестанет функционировать.
Это уже как должное начинает вызывать появление воды в баке, плюс добавляет неприятностей обнаруженные случайно еще несколько неисправностей. Давайте рассмотрим несколько конкретных примеров того, как появляется вода в барабане стиральной машины.
Вода из неработающей стиральной машинки
Допустим: машинка не используется, а вода в устройстве все еще есть и не проходит. Для начала нужно перекрыть водопроводный кран.
Если благодаря этому действию проблема не была решена, то вопрос будет в ненастоящем функционировании слива воды. Достаточно часто бывает так, что вода из стока попадают в машинку.
Причиной такого промаха является неточное расположение подключения к канализационной системе. А это значит, что вам следует еще раз смотреть подключение устройства.
Если все выполнено должным образом, то месторождением проблемы, скорее всего, является засор внутри самого устройства.
Все, что стекает из канализации, будет собираться внутри машинки, а не найдя выхода, подниматься по шлангу. Но что же делать? Нужно избавиться от такого засора.
Если же вода в баке стиральной машины не ушла, то, возможно, придется разобрать вашу стиральную машинку полностью. Есть и вариант неисправного запорного входа. Но почему это может произойти?
- Если водичка, которую используют для стирки плохого качества, то в ней может быть и гравий, и какие-то еще мелкие камушки. Результатом станет засорение клапана и полный сбой.
- Есть вероятность износа клапана. Здесь все куда проще, ведь это решается обычной заменой.
Помимо этого, есть место в такой ситуации и для варианта неисправности проводки, что тоже влияет на клапан. Для диагностирования обратитесь к мастерам из сервисных центров покупки вашей техники – они смогут определить поломанную деталь и аккуратно все отремонтируют.
Если вы не можете полностью на себя рассчитывать, то все же вам стоит перекрыть кран воды и вызвать мастера.
Засорение сливного фильтра
Такая постановочная ситуация: вы постирали, и после отжима все равно осталась вода. Для того, чтобы устранить данную проблему, нужно время от времени контролировать систему слива и фильтр.
Самая популярная причины появления воды в стиральной машине – это засорение фильтра слива. Все делаем по следующему плану:
- Сливаем вручную всю воду из шланга – иначе есть риск выливания жидкости на пол.
- Выкручиваем фильтр и активно промываем его водой из-под крана.
- Рассматриваем насос, которые находиться за фильтром: включите режим слива и посмотрите, прокручиваются ли лопасти насоса.
- Если грязь забилась и в насос, то проведите очистку и этой зоны.
- Установите все обратно и снова включите программу слива. Если все начало правильно работать, то причина крылась в загрязненном сливе.
Сломана помпа
Если вы разобрали фильтр и помпы на проверку наличия грязи, но это не дало видимых результатов, то поломка может быть куда серьезнее, чем мы предполагали.
Если стиралка все же пытается слить жидкость, и при этой слишком громко шумит, то, скорее всего, настало время капитального ремонта помпы. Как же проверить ее на недееспособность?
Если при сливе крыльчатка помпы не двигается, то причина плохой работы в ней.
В таком случае самостоятельный ремонт практически невозможен, поэтому лучше вызовите специалиста. В 90% случаев проблема сломанной детали решается покупкой новой и заменой в домашних условиях.
Купить новенький насос вы сможете и сами, и попросив выбрать нужный работников сервисного центра. Они смогут дать совет, где приобрести помпу нужной именно для вас модели.
Тест термистора
Иногда стиральные машины нагревают воду во время полоскания при неисправности термисторов. Они выходят из строя реже, чем нагревательные элементы, но и их стоит время от времени тестировать. К тому же извлечь датчик температуры из корпуса легче и быстрее, чем ТЭН, а проводить ремонтные работы логичнее от простого к сложному. Терморегулятор располагается внутри ТЭНа, который в большинстве моделей установлен в нижней части корпуса. Чтобы протестировать термистор стиральной машинки, надо выполнить следующие действия:
- отсоединить прибор от электросети;
- снять заднюю панель машины;
- найти провода, которые идут от термодатчика к внешнему регулятору температуры. Разъединить их;
- винт, который удерживает трубчатый электронагреватель, надо ослабить;
- достать из ТЭНа датчик.
Справиться с этой работой можно самостоятельно. Для проверки термистора понадобится мультиметр. С его помощью проверяют сопротивление. Делают это так:
- настраивают измерительный прибор на определение сопротивления;
- цепляют щупы к контактам термистора, проверяют показания.
Если температура равна +500С, то величина сопротивления в исправном термисторе равна примерно 1350 Ом. Если произошла поломка, то датчик необходимо поменять. Установку новой детали и сборку стиральной машины производят в обратном порядке. К электросети прибор подключают в последнюю очередь.
Проблемы, с которыми можно справиться легко
Часто случается, что стиральная машинка перестает реагировать на все, не важно закончился процесс стирки или нет. Техника просто зависает
Причины могут быть безобидные, а могут потребовать вмешательства профессионала. Рассмотрим ошибки, с которыми можно справиться самостоятельно.
Перегрузка
Многие машинки, напичканные электроникой имеют интеллектуальный датчик, который контролирует допустимую нагрузку. Решить такую проблему очень легко. Достаточно вытащить лишнее белье и запустить процесс стирки с начала.
Ошибка в выбранной программе стирки
Случается, что владельцы стиральной машины без какого то умысла включают режим деликатной стирка, ожидая при этом что машинка и прополощет и отожмет белье.
Но эта программа не подразумевает такую функцию и проблемы как таковой здесь нет.
Если стиральная машина останавливается на полоскании, в этом случае можно принудительно слить воду, включив режим “слив”, а затем уже использовать программу “отжим”.
Аналогичная история случается когда выбирается программа “Замачивание – Стирка – Отбеливание”, потому что одновременно запустить замачивание и отбеливание ни одна стиралка не позволит.
В инструкциях по эксплуатации есть много информации и в том числе всегда описаны программы и их особенности.
Эта книжечка должна быть под рукой, чтобы не возникало подобного недоразумения.
Дисбаланс
Дисбаланс в стиральной машине случается когда белье собирается в один комок.
Отвечает и контролирует эту ситуацию датчик дисбаланса. Он отвечает за недопустимую вибрацию и предотвращает перегрузку электродвигателя машины.
Как только он сработал, стиральная машина останавливается и многие не понимают что вообще случилось? Только что все прекрасно стиралось. Но стоит открыть люк и заглянуть в барабан, картина прояснится.
Проблема решается распределением по всему барабану стираемых вещей. После этого программа запускается снова.
Проблема с водоснабжением
Бывают ситуации, когда в процессе стирки стиральная машина останавливается, а точнее – во время полоскания. Это случается при невозможности набрать воды
Важно проследить что происходит с техникой, возможно понадобится ремонт, а может быть просто отключили холодную воду и это стало вашей проблемой
На этом простые ошибки заканчиваются.
Причины неработающей центрифуги
Есть несколько причин, которые вызывают проблему:
- Повреждение защитного датчика.
- Колодки тормозного механизма.
- Неисправность в таймере.
- Повреждения электрообмотки.
- Другие причины неисправностей.
Повреждение защитного датчика
У некоторых моделей, например Daewoo (Дэу) или Сатурн, на дверце, которая закрывает бак с центрифугой, поставлен датчик. Он нужен для того, чтобы отключать запуск. Чтобы добраться до него, вам нужно будет снять верхнюю панель стиральной машинки – под ней и находится датчик с 2-мя контактами, которые нужно обработать ваткой, смоченной в спирте .Царапать контакты ножиком или очищать их наждачной бумагой не нужно. Затем необходимо проверить работу датчика. Контакты должны замыкаться, если крышка закрыта.
Колодки тормозного механизма
Какой принцип торможения в машинках полуавтоматах?
Колодки тормозного механизма устанавливаются под центрифугой, и таким образом тормозят её при открывании.
Колодки соединены с крышкой с помощью тросика. Когда крышка открывается, трос натягивается и
колодки обхватывают ту часть двигателя, которая вращается. Таким образом, центрифуга останавливается.
Необходимо раскрыть заднюю стенку СМП и проконтролировать, как натянут трос, чтобы колодки не касались двигателя, когда дверца закрыта, так как касание тормозных колодок может помешать запуститься электромотору.
Неисправность в таймере
В большей части стиральных машин полуавтоматов (СМП), таймер располагается под верхней панелью устройства. Его можно отремонтировать, почистив контакты.
Есть много советов, как снять панель, т. к. стиральные машинки разных фирм сконструированы по-разному.
После того, как вы снимете верхнюю панель ,вы заметите устройство, которое напоминает часы с шестерёнками .
Внутри этого устройства находятся контакты, которые могут подгореть при длительном сроке эксплуатации. Причиной является сажа, которая не пропускает ток.
Нужно очень осторожно разбирать таймер, так как крышка этого механизма служит также и для крепления на ней шестерёнок. Открутив все винтики, её нужно так снять, чтоб зубчатые колёсики не вывалились при открывании
Если вы переживаете, что не сможете открыть крышку аккуратно, тогда лучше перестраховаться и сфотографировать весь механизм. После снятия крышки вы заметите контакты. Их нужно протереть спиртом, так же как и в датчике.
Повреждения электрообмотки
Очень часто перегорание одной из обмоток электромотора является причиной его поломки.
Это можно проверить с помощью тестера, то есть прибора для измерений. Вот три шага, как это сделать.
-
Для начала находим концы проводов, которые выходят из электродвигателя. Обычно бывает три провода: первый – общий, второй – тот, который ведёт к пусковой обмотке, а третий – ведёт к рабочей обмотке. Обычно общий провод маркируют буквой « N” и делают синего цвета.
- Нужно выставить на приборе проверку сопротивления, и измерить его между общим проводом и одним из двух других, например – красным. Если показания сопротивления прибора на экране присутствуют, то значит с этой обмоткой всё в полном порядке.
-
То же самое делаем с другой парой, с общим и, допустим, белым проводом. Затем измеряем сопротивление и отмечаем показания прибора. Если сопротивления нет, то это значит, что обмотка перегорела. То есть причина того , что в вашей машинке полуавтомате не работает центрифуга является неисправность электромотора.
В таком случае есть два варианта: купить и установить новый мотор или сдать старый на перемотку.
Стиральная машина не греет воду: причины
Если в результате проверки не наблюдается нагрева дверцы машины и счётчик не реагирует на включение бытового прибора, то такое «поведение» стиральной машины может быть вызвано следующими неисправностями:
- Неправильное подключение бытового прибора.
- Неправильно выбрана программа стирки.
- Перегорел ТЭН.
- Неисправен термостат.
- Неисправен блок управления.
Если бытовой прибор только что приобрели и это первый запуск, то возможен заводской брак либо во время транспортировки могли отойти провода. Устраняется такая неисправность обращением в торговую организацию для замены или ремонта стиральной машины.
Многие программы стирки имеют ограничение на максимальный нагрев воды, поэтому выбор такого алгоритма работы прибора может привести к ложному определению неработоспособности этой функции. Чтобы исключить эту вероятность следует произвести дополнительное тестирование техники, повторив процедуру, но выбрав другую программу стирки.
Перегореть ТЭН может практически в любой стиральной машине, но особенно часто такая неприятность случается с техникой Индезит. Кроме этого, частая стирка в жёсткой воде без использования специальных смягчающих химикатов, также может спровоцировать поломку нагревательного элемента. Достоверно выявить неисправность ТЭНа без извлечения этого элемента из бытового прибора практически невозможно, поэтому если нет опыта ремонта сложных бытовых приборов, то следует обратиться в специализированную мастерскую или вызвать специалиста на дом.
Неисправность термостата также может вызвать отсутствие нагрева воды в стиральной машине. Для проверки работоспособности этого элемента также не обойтись без извлечения его из корпуса бытового прибора.
Неисправность блока управления относится к категории сложных, но приступать к диагностике программного модуля следует только после того, как будут проверены ТЭН и термостат. В некоторых случаях можно самостоятельно устранить неисправность этого элемента, но если «слетела» программа управления, то восстановление работоспособности стиральной машины будет невозможно без привлечения квалифицированного специалиста.
Типовые причины неисправности
Если система стиральной машины постоянно набирает в бак воду – это «тревожный симптом», который должен побудить вас к действиям. Для начала нужно разобраться с вопросом, а что потенциально может стать причиной подобной проблемы? Сначала нужно выделить широкий круг проблем, а затем постепенно в результате планомерных действий этот круг сужать. Итак, типовые причины неисправности:
- неправильно подключена новая стиральная машина;
- прохудился бак стиральной машины;
- вышел из строя датчик уровня воды (прессостат);
- сломался впускной клапан;
- проблема с электронным блоком управления.
Описание причин неисправностей и путей их устранения
В случае если абсолютно новая, только что подключенная стиральная машинка постоянно набирает воду в бак, вероятнее всего причина в неправильном подключении сливного шланга. Напрашиваются вопросы: почему именно сливной шланг, причем здесь он? На самом деле он к этой проблеме имеет самое прямое отношение.
Если неправильно организовать сливную систему стиральной машины, может возникнуть «сифонный эффект». Он может привести как к тому, что вся грязная вода из канализации хлынет обратно в бак, так и к тому, что вода из бака будет постоянно выливаться в канализацию самотеком. В последнем случае, сколько бы машинка не закачала воды в бак для стирки, она вся немедленно выльется через сливной шланг. Итог: большой расход воды, постоянная работа нагревательного элемента, некачественная стирка вещей (если стирка вообще будет запускаться). Что в этом случае делать?
Устранить сифонный эффект можно двумя способами. Во-первых, можно правильно подключить стиральную машину к канализации, приподняв канализационную трубу минимум на полметра от пола. Во-вторых, можно установить на сливной шланг или трубу антисифонный клапан.
Вызвать процесс постоянной закачки воды в стиральную машину может прохудившийся бак. Эту причину трудно не заметить, если конечно ваша машина не снабжена системой защиты «аква-стоп». Вода из прохудившегося бака будет вытекать на пол, под днище машинки и если вы этот момент просмотрите, то это приведет к затоплению, поскольку система будет снова и снова отдавать команду на заполнение бака до нужного уровня.
Стиральным машинкам, защищенным от протечек, подобное не грозит, поскольку в этом случае сработает система защиты, которая блокирует вытекающую воду и одновременно перекроет ее подачу. Устранение подобной проблемы нам видится либо в замене бака, либо в его ремонте, причем запаять прохудившийся бак не всегда возможно. Все будет зависеть от материала, из которого он изготовлен.
Если машинка беспрестанно набирает воду – причина может быть в сломанном датчике уровня воды. Данный датчик выполняет очень важную задачу – определяет уровень воды в баке и сообщает об этом электронной системе машинки. Если датчик сломан, значит, система будет все время думать, что воды в баке мало и нужно ее набирать. Сломанный датчик лучше всего полностью заменить, но можно попробовать и починить. Обычно на прессостате ломается:
- мембрана – резинка теряет герметичность и ее нужно заменить на новую;
- контакты датчика – нужно хорошо почистить, а лучше заменить контакты;
- трубка датчика – если потрескалась трубка датчика уровня воды, то придется менять устройство целиком, заливать трещины герметиком, не имеет большого смысла.
Чтобы произвести замену прессостата, нужно до него добраться. Подробнее об этом читайте в статье о проверке прессостата стиральной машины.
Еще одной причиной того, что «стиралка» постоянно набирает воду, может стать впускной клапан
Если дело в нем, то вода будет круглосуточно поступать в бак стиральной машины и неважно в каком состоянии будет находиться машинка в включенном или выключенном. Соответственно сильно возрастет расход воды, воды будет тратиться даже больше, чем, если бы причиной поломки стал прессостат, бак или «сифонный эффект»
Отремонтировать впускной клапан нельзя — нужно купить и поставить новый.
Что делать в том случае, если причина постоянного залива воды в бак, кроется в блоке управления стиральной машины. Специалисты на это счет дают однозначный совет – обратитесь к профессионалам. Самостоятельная проверка, ремонт и тестирование блока управления могут привести к его поломке. В этом случае дорогостоящего ремонта не избежать, поэтому если вы не являетесь хорошим мастером-электронщиком, не занимайтесь самодеятельностью.
Тест термистора
Иногда стиральные машины нагревают воду во время полоскания при неисправности термисторов. Они выходят из строя реже, чем нагревательные элементы, но и их стоит время от времени тестировать. К тому же извлечь датчик температуры из корпуса легче и быстрее, чем ТЭН, а проводить ремонтные работы логичнее от простого к сложному. Терморегулятор располагается внутри ТЭНа, который в большинстве моделей установлен в нижней части корпуса. Чтобы протестировать термистор стиральной машинки, надо выполнить следующие действия:
- отсоединить прибор от электросети;
- снять заднюю панель машины;
- найти провода, которые идут от термодатчика к внешнему регулятору температуры. Разъединить их;
- винт, который удерживает трубчатый электронагреватель, надо ослабить;
- достать из ТЭНа датчик.
Справиться с этой работой можно самостоятельно. Для проверки термистора понадобится мультиметр. С его помощью проверяют сопротивление. Делают это так:
- настраивают измерительный прибор на определение сопротивления;
- цепляют щупы к контактам термистора, проверяют показания.
Если температура равна +500С, то величина сопротивления в исправном термисторе равна примерно 1350 Ом. Если произошла поломка, то датчик необходимо поменять. Установку новой детали и сборку стиральной машины производят в обратном порядке. К электросети прибор подключают в последнюю очередь.
Поломка электродвигателя
Двигатель прекращает работать по целому ряду причин. Например, из-за перегруженного одеждой барабана стиральной машины LG или Индезит, изменения его мощности, износившихся или «неродных» щеток. Происходит нагревание панели – вот почему мотор становится неисправным.
Осмотр барабана
Если греется двигатель стиральной машины, можно почувствовать характерный запах женой резины или пластика. Даже если провода не обгорают, перегрев легко проверить легким прикосновением к мотору.
Ремонт двигателя не производится, обычно его сразу заменяют новым. Не стоит ждать, пока стиральная машина начнет дымить. В том случае, когда владелец технического средства обнаружил, что оно греется, следует вызвать мастера или при наличии навыков самостоятельно аккуратно произвести осмотр двигателя.
Почему еще случается перегрев аппаратов LG или Бош Макс 4:
- замыкание в плате управления;
- попадание предмета в нагреватель или двигатель;
- подгорел контакт трубчатого электронагревателя;
- короткое замыкание;
- термостат вышел из строя.
Действия в аварийной ситуации
Уже много лет стиральные машины-автомат (далее также – СМ, СМА) освобождают людей от рутинной работы по стирке белья. Сами греют воду до нужной температуры, дозируют стиральный порошок, определяют время стирки, полоскания и отжима, даже сушат постиранное белье. Ведущие производители стиральной техники – Bosch, Samsung, Beko, LG, Electrolux и другие – оснащают свои СМ системой защиты от протечек, перекрывающей поступление воды и затопление помещений. Но, к сожалению, протечки все равно являются достаточно распространенным явлением.
Если вы увидели течь на полу, ни в коем случае не вступайте в лужу и не пытайтесь вытереть ее! Необходимо сразу же обесточить агрегат, выдернув вилку из розетки. Если СМ останется под напряжением, это будет нести угрозу для жизни окружающих.
Второй неотложный шаг – перекрыть поступление воды к машинке, повернув соответствующий кран. После этого придется слить всю жидкость из агрегата, воспользовавшись аварийным сливным шлангом. Что это такое? Аварийный патрубок – небольшой шланг с заглушкой, расположенный за специальной дверцей рядом со сливным фильтром.
Если аварийного шланга в СМА нет, вода сливается через отверстие для фильтра в передней панели
Далее освободите барабан от белья. Только после всех вышеперечисленных действий можно приступать к осмотру и выяснять, почему протекает стиральная машина.