Телефоны

Крымтеплокоммунэнерго симферополь проверить задолженность по лицевому счету

В данном случае она играет роль пароля.

Ниже окна авторизации пользователя кратко предупреждают, что вводя личную информацию, он соглашается на обработку персональных данных. Если с этим нет проблем, то останется только нажать на большую синюю кнопку «Войти».

Если пользователь ошибся с выбором города, чуть ниже есть еще одна кнопка «Вернутся к выбору городов», которая откроет предыдущую страницу с перечнем населенных пунктов.

ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго» не предлагает своим клиентам отдельного приложения для смартфонов, однако компания взаимодействует с приложением РНКБ 24/7, позволяя совершать платежи посредством данной программы.

Скачать ее можно на Google Play и App Store, в зависимости от операционной системы устройства: Андроид или iOS.

Следует отметить, что это не замена личного кабинета, а лишь возможность совершать платежи, в том числе и Крымтеплокуммунэнерго.

Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго

Отдельного специального сервиса обратной связи с техподдержкой не предусмотрено.
Причем как для пользователей личных кабинетов, так и для всех остальных. Компания предлагает только два способа связи:

• Электронная почта:
• Телефон горячей линии: 8-(3652)-534-187.

Дополнительно на сайте компании есть перечень контактных телефонов для каждого города, в котором производится обслуживание.

Крымтеплокоммунэнерго – организация, обеспечивающая отоплением и горячей водой более 50% жителей Республики Крым. Предприятие поставляет услуги таким городам, как Ялта, Феодосия, Симферополь, Керчь, Евпатория и Алушта.

Личный кабинет «Крымтеплокоммунэнерго»: вход, регистрация, передать показания

Унитарное предприятие ГУП  РК «Крымтеплокоммунэнерго» является крупнейшим поставщиком тепловой энергии в городах Симферополь, Евпатория, Феодосия, Алушта, Керчь, Ялта. На базе сайта «Крымтеплокоммунэнерго» http://tce.crimea.com/
собственникам доступен личный кабинет.

1. О сервисе
2. Основные возможности
3. Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет
4. Мобильное приложение
5. Как передать показания
6. Как восстановить пароль
7. Полезные ссылки
8. Как связаться со службой поддержки

Для регистрации в личном кабинете абоненту понадобится номер лицевого счета, который указан в договоре между абонентом и предприятием. Чтобы авторизоваться, нужно войти на сайт компании «Крымтеплокоммунэнерго» по номеру лицевого счета и фамилии абонента.

Ссылка на вход в личный кабинет находится в верхнем правом углу страницы. Из выпадающего списка нужно выбрать «Для физических лиц». Из следующего выпадающего списка нужно выбрать город.

После того, как город выбран, открывается страница авторизации http://tce.crimea.com/kabinet/
. Там нужно ввести:

• лицевой счёт (по договору), при этом, если лицевой счет состоит из двух разделов, например 5852-7614, ввести нужно последние: 7614;
• фамилию клиента (по договору, без инициалов);
• код проверки;
• нажать “Войти”.

После этого вы войдете в свой аккаунт и можете пользоваться личным кабинетом.

Самостоятельного приложения для мобильных «Крымтеплокоммунэнерго» не имеет. Для для оплаты ЖКУ доступно мобильное приложение на базе РНКБ 24/7. Скачав приложение на App-store, или Google-play, пользователи из Крыма смогут оплачивать счета за коммунальные услуги через интернет.

При помощи этого интернет-сервиса пользователь может:

• просмотреть состояние лицевого счета (начисления/задолженность);
• сверить оплату за коммунальные услуги;
• внести показания счетчиков;
• вывести на печать квитанцию;

Пара «логин-пароль» – это лицевой счет из договора (логин) и фамилия (пароль). Пользователю не приходится ничего придумывать, соответственно, и необходимости восстановления пароля через электронную почту, или телефон, не требуется.

Сервис обратной связи на сайте «Крымтеплокоммунэнерго» доступен по адресу – http://tce.crimea.com/obratnaya-svyaz
. Так же предусмотрена отправка обращения разработчику, для этого кликните внизу страницы на ссылку “Обратная связь” http://tce.crimea.com/kabinet/myform/contact1.html
. Можно отправить письмо на электронную почту: [email protected], или дозвониться на единую горячую линию 8-(3652)-534-187. Отдельно на сайте есть информация о телефонах операторов в разных городах.

Для отправки показаний по счетчикам воды перейдите в соответствующий раздел в Личном кабинете и внесите фактические показания приборов учета.

Долги По Теплоснабжению Как Узнать

• В РУБЛЯХ: РНКБ, р/сч – 40602810140480000012, корр/сч – 30101810335100000607, БИК – 043510607, ИНН – 9102028499, КПП — 910201001, ОГРН — 1149102047962
• В РУБЛЯХ: ЧБРР, р/сч – 40602810500001012116, корр/сч – 30101810035100000101, ИНН – 9102019769, КПП — 910201001, ОГРН — 1149102030186

Если оплата не производится, в этом случае происходит накопление задолженности перед коммунальными службами. Впоследствии необходимо будет внести сумму по основному долгу и начисленные пени. А вот как проверить задолженность по ЖКХ по лицевому счету, разберем в статье.

Как узнать задолженность по ЖКХ

• возможностью проверить задолженность в Крымэнерго по лицевому счету;
• изучение информации о состоянии расчетов по месяцам;
• передача актуальных показаний счетчика;
• изучение графика платежей;
• возможность получать ответы относительно вопросов энергопотребления.

В ялте продолжают накапливаться долги за теплоснабжение

• Позвоните и уточните часы приема ЖКХ. Нередко посетителей и клиентов принимают в строго отведенное время, и чтобы не терять его, желательно обратиться за помощью именно в тот момент, когда её смогут оказать;
• Возьмите паспорт, чтобы подтвердить свою личный статус и право узнавать информацию о данной недвижимости, а также задолженности, которая висит на квартире. Так что желательно чтобы в паспорте была прописка, где указан адрес именно той квартиры, за которой числится долг;
• В специальном отделе за минимальный отрезок времени вам укажут, не была ли платежка ошибочной, а также опишут, сколько человек должен, и когда эту сумму следует оплатить.

Плата за отопление: почему и насколько подорожало тепло в Ялте

В договоре управления многоквартирным домом сказано о том, что управляющая компания вправе распоряжаться расчетным счетом в интересах жильцов и собственников многоквартирного дома. Значит, управляющая компания может переложить долг со своих плеч на деньги жильцов с расчетного счета.

:  Как Выглядит Уведомление На Отключение Холодной Воды

Что делать управляющей компании с долгами перед ресурсоснабжающими организациями

Узнать размер набежавшего штрафа несложно: он указывается отдельной строкой в квитанциях об оплате. Если вы считаетесь злостным неплательщиком, то сумма ежедневной пени увеличивается вдвое: 1/170. Увеличение происходит через три месяца непогашения задолженности.

Как узнать долг за отопление

Современные коммуникационные технологии прочно вплелись в нашу жизнь. Благодаря им мы можем совершать некоторые действия, не покидая своего любимого кресла или рабочего места.

Например, развитие платёжных систем и онлайн-банкингов позволяет оперативно оплачивать коммунальные услуги из дома или офиса – обычные банковские кассы становятся не нужны. Также появилась возможность получать статистическую и финансовую информацию об используемых услугах.

Если вы абонент Крымгазсети, проверить задолженность по своему лицевому счёту вы сможете на официальном сайте этого государственного предприятия в личном кабинете.

Крымгазсети – как проверить задолженность

Ситуации могут быть разные, но что бы не случилось, обязательства по оплате коммунальных платежей с вас никто не снимет. Задолженность по квартплате несет за собой массу неприятных последствий для собственников. Читайте в статье, как узнать задолженность по ЖКХ и чем грозит неуплата коммунальных платежей.

Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы

Сумму задолженности там могут определить вполне легко и просто. Как правило, в ЖЭК требуется сообщить минимум данных, и тогда вы все узнаете. Но есть и свои исключения. Как правило, для получения отдельных квитанций на свет, телефон и интернет следует обратиться в другие организации.

Как узнать долг за квартиру через интернет

Необходимо отметить, что отказ платить за ЖКХ-услуги является в нашей стране довольно серьёзным правонарушением, наказание за которое регламентируется Жилищным кодексом РФ. Согласно закону, неплательщика могут привлечь к ответственности несколькими способами, и самым распространённым из них является начисление пени.

К сожалению, этот верный способ сегодня многие даже не рассматривают, и виноваты в этом только ЖЭКи, там всегда какие-то проблемы: то обед, то не приёмные часы, то очередь длинная в три ряда.

Простаивая в длиннющей шеренге, задумайтесь, как узнать долг за квартиру через интернет по адресу, а сделать это веа просто, например, открыв страницу официального сайта любого банка, который принимает коммунальные платежи.

Новости

Изменение размера тарифа

Уважаемые клиенты!

Обращаем Ваше внимание на то, что в соответствии с приказом Государственного комитета по ценам и тарифам Республики Крым № 49/8 от 18.12.2020 года «О внесении изменений в приказ Государственного комитета по ценам и тарифам Республики Крым от 19.12.2019 № 61/5 «Об установлении предельных единых тарифов на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами ООО «Альтфатер Крым» на 2020-2022 годы» с 01 июля 2021 года предельный размер платы по услуге «обращение с ТКО» из расчёта на 1 человека составит 51,80 рублей с человека

Установите наше приложение для Android-смартфона

Теперь сервис Личный кабинет доступен и Вашем телефоне с помощью мобильного приложения «Альтфатер Крым — Личный кабинет»! Приложение доступно для скачивания в Google Play для смартфонов с операционной системой Android.

В приложении Вы можете проверить свой баланс, оплатить услуги, отправить обращение по интересующему Вас вопросу, а также использовать другие функции.

Личный кабинет открыт!

Уважаемые клиенты! Мы запустили сервис Личный кабинет!

Теперь Вы можете проверить баланс, оплатить услуги или отправить свое обращение в режиме онлайн.

Несмотря на то, что наш сервис все еще работает в тестовом режиме – мы решили открыть к нему доступ для всех клиентов, т.к

мы хотим помочь Вам больше времени проводить дома, что особенно важно в текущих санитарно-эпидемиологических условиях

Личный прием временно приостановлен

В соответствии с Приказом №36-A от 05.10.2020 г. «О временном приостановлении личного приема граждан в ООО «Альтфатер «Крым» с целью предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) на территории Республики Крым с 06 октября 2020 года личный прием граждан временно ограничен.

При возобновлении приема граждан соответствующая новость будет размещена на нашем сайте.

В абонентских отделах не будет приема 02 октября 2020 (пятница)

В пятницу, 02 октября 2020, по техническим причинам не будет работать прием клиентов в абонентских отделах ООО “Альтфатер Крым”. Просим Вас скорректировать ваши планы на посещение нашего офиса.

Приносим свои извинения за неудобства!

В абонентских отделах не будет приема 04 августа 2020 (вторник)

В понедельник, 04 августа 2020, по техническим причинам не будет работать прием клиентов в абонентских отделах ООО “Альтфатер Крым”. Просим Вас скорректировать ваши планы на посещение нашего офиса.

Приносим свои извинения за неудобства!

Приостановка выездных приемов в поселках

По техническим причинам ООО “Альтфатер Крым” вынуждены временно приостановить выездные приемы в поселках Южного берега Крыма (Гаспра, Массандра, Кореиз, Алупка, Форос). Как только все технические проблемы будут решены – прием будет возобновлен и на нашем сайте будет опубликована соответствующая новость.

Приостановка приема с 17.03.2020

Во исполнение Указа Главы Республики Крым №63-У от 17.03.2020 года и в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, прием лиц в абонентском и коммерческом отделах с 17.03.2020 г. будет осуществляться удаленно.

12 ноября 2019 г. (вторник) по техническим причинам касса будет работать до 14-00

Увидел мусор? Сообщи на горячую линию!

Начала работать система, которая будет собирать жалобы жителей по вопросам обращения с отходами и отслеживать ситуацию в регионе.

Личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго

ЖКХ

ГУП РК «КрымТеплоКоммунЭнерго» – теплоснабжающая организация полуострова, имеет филиалы в 6 городах: Симферополе, Евпатории, Алуште, Керчи, Ялте, Феодосии.

Надежно обеспечивает жителей населенных пунктов горячим водоснабжением и отоплением собственного производства и закупленных в сторонних организациях. Развитие систем водоснабжения идет полным ходом.

Постепенно внедряются новые технологии, совершенствуется система передачи и распределения теплоносителя, вводится в эксплуатацию новое оборудование, трубопроводы и т.д.

Каждый подключенный к компании абонент имеет возможность передавать данные об объеме потребленной воды в онлайн-режиме – через систему личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго.

Здесь можно проверить свой лицевой счет, сверить оплату и начисления, распечатать квитанции, передать показания счетчика, оплатить задолженность, связаться с сотрудниками компании, скорректировать личные данные, направить заявку на дополнительные подключения и т.д.

Сервис сделан для того, чтобы потребитель и поставщик эффективнее взаимодействовали друг с другом.

Интернет-банк РНКБ

В банке РНКБ можно произвести все те же операции, что и в личном кабинете КрымТеплоКоммунЭнерго. Аналогичные действия доступны в мобильном приложении компании, разработанном для приверженцев всевозможных гаджетов. Его название – «РНКБ 24/7». В приложении можно проводить оплату, в том числе с помощью QR-кода.

https://online.rncb.ru/web_banking/protected/welcome.jsf

Как оплатить в интернет-банке:

1. Зайдите в раздел «Платежи и переводы»;
2. Выберите «теплоснабжение»;
3. Выберите период, укажите лицевой счет;
4. Введите сумму для оплаты и задолженность;
5. Введите пароль, пришедший в СМС-сообщении.

Оплату можно выполнить и через личный кабинет в соответствующей вкладке.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bifit.rncbbeta

Как оплатить в мобильном приложении:

1. Найдите раздел “Оплата по штрих-коду»;
2. Выберите «Автоопределение»;
3. Произведите сканирование кода;
4. Подтвердите действия паролем, пришедшим на ваш телефон;
5. Дождитесь окончания платежа.

Как передать показания?

Процесс отличается от того, который выполняется через личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго. Для передачи показаний в интернет-банке перейдите в раздел «Платежи и переводы», далее – теплоснабжение. Выберите теплоснабжающую организацию, в данном случае она одна – «КрымТеплоКоммунЭнерго».

Укажите свой лицевой счет, нажмите кнопку «Баланс». Посмотрите остаток средств на счету. В свободном поле введите показания прибора учета, также укажите период оплаты. Показания будут переданы в компанию. Используйте подсказки системы, если в процессе передачи показаний произошли изменения.

Оцените работу сервиса по достоинству. Многие вопросы на данном этапе требуют тщательной проработки. Но разработчики не останавливаются на достигнутом, система общения между потребителем и поставщиком — личный кабинет КрымТеплоКоммунЭнерго — постоянно совершенствуется.

Клиентская поддержка

В процессе работы или регистрации могут возникнуть проблемы. Наиболее эффективный способ решить их – напрямую обратиться в службу поддержки «Крымтеплокоммунэнерго» (можно даже не заходить в личный кабинет). Как это сделать?

Прокрутите страницу вниз или в шапке сайте найдите раздел «Обратная связь», перейдите туда. Заполните предложенную форму:

• Выберите из списка город;
• Укажите ФИО владельца счета;
• Укажите номер лицевого счета;
• Введите полный адрес проживания;
• Оставьте адрес электронной почты (на него поступит ответ от службы поддержки);
• Обозначьте тему сообщения;
• Напишите сообщение, максимально полно изложив суть обращения;
• Нажмите «Отправить» и дождитесь ответа.

Электронная почта «Крымтеплокоммунэнерго» – [email protected].

Личный кабинет:http://tce.crimea.com/kabinet/

Телефон горячей линии:+7 3652 53-41-87

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:10 024

Обсуждение статьи:

Государственное унитарное предприятие Республики Крым (ГУП РК) «Крымтеплокоммунэнерго» — это организация, которая обеспечивает население Крыма горячей водой и отоплением. На ее долю приходится более 50% рынка таких услуг в большинстве городов полуострова. Для взаимодействия с клиентами компания использует удобный личный кабинет.

1. Функционал личного кабинета
2. Регистрация в кабинете Крымтеплокоммунэнерго
3. Авторизация в личном кабинете
4. Мобильное приложение личного кабинета
5. Клиентская поддержка через кабинет Крымтеплокоммунэнерго
6. Как отключить личный кабинет?
7. Правила безопасности и конфиденциальности

Функции персонального профиля

Благодаря возможностям учётной записи клиенты Крымтеплокоммунэнерго получают удаленный доступ к информации по лицевому счету. Можно онлайн оплачивать услуги компании и отправлять данные со счётчиков. Авторизовавшись в личном кабинете, потребитель может выполнять такие действия:

• получать электронные платёжные квитанции и распечатывать их;
• формировать детализированный отчёт относительно начислений и платёжных транзакций за определённое время;
• контролировать состояние абонентского счета, проверять задолженность или переплату.

Чтобы пользователи своевременно узнавали об изменениях, происходящих в работе предприятия, в персональном профиле предусмотрена новостная лента. Связаться с сотрудниками организации также можно через личный кабинет, воспользовавшись специальной электронной формой.

Мегабилинг регистрация и вход в личный кабинет

Для получения доступа к ЛК требуется произвести регистрацию клиента. Такой шаг ведет к последующему получению доступа в персональный раздел сайта и реализации преимуществ удаленного обслуживания.

Регистрация требует соблюдения последовательности всех этапов:

1. На портале откройте раздел «Зарегистрироваться».
2. В форме пройдите идентификацию потребителя. Иными словами, внесите данные о поставщике услуг, сумме платежа (последнего), наименование подразделения и номер лицевого счета. Внимательно вводите данные с квитанции.
3. Далее предстоит создать учетную запись. Для этого стоит заранее придумать логин и пароль. В анкете также указывается и электронная почта. Это обязательное условие для последующей авторизации.
4. Активация подразумевает загрузку e-mail. В списке писем найдите сообщение о «Крымэнерго». При его открытии увидите ссылку для активации. Нажмите курсором мыши на строку и дождитесь загрузки сайта.

С этого момента абонент становится пользователем ЛК. Вход осуществляется клиентом самостоятельно. Для реализации этого действия нужно ввести логин и пароль, нажать «Войти» и дождаться полной загрузки.

Отопление ялта узнать задолженность

Васильева 16 — Изобильная 7 — Найденова 8 — Чкалова 11 — Блюхера 40 — й район — Григорьева 38 — Ореанда 6 — Красных партизан 5 — Свердлова 75 дружба — Массандра — Ломоносова 55 — Советская 4 — Дзержинского 3 — К. Абонентский отдел киевского района: г. Симферополь, ул. Лермонтова, а.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Задолжность за ЖКУ

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

• Личный кабинет Крымтеплокоммунэнерго
• Альфатер ялта узнать задолженность по лицевому счету
• Как узнать задолженность в Крымэнерго по лицевому счету
• Ялтатеплокоммунэнерго
• Отопление ялта узнать задолженность по лицевому счету

Личный кабинет Крымтеплокоммунэнерго

Васильева 16 — Изобильная 7 — Найденова 8 — Чкалова 11 — Блюхера 40 — й район — Григорьева 38 — Ореанда 6 — Красных партизан 5 — Свердлова 75 дружба — Массандра — Ломоносова 55 — Советская 4 — Дзержинского 3 — К.

Абонентский отдел киевского района: г. Симферополь, ул. Лермонтова, а. Севастопольская, 4-а. Телефоны 8 Абонентский отдел центрального района: г. Аральская, а. Абонентский отдел г. Бахчисарай: г. Бахчисарай, ул.

Грузинова, Гоголя, Белогорск: г.

Белогорск, ул. Луначарского, 54Е. Абонентский отдел участка проэнергоузел: г. Героев Сталинграда, А. Мощность сооружений очистки уже недостаточна для оснащения необходимости населения. Оборудование морально и физически устарело, просит реконструкции и ремонта для увеличения технического уровня и надежности функционирования централизованных систем водоподачи и водоотвода.

Профессионалами филиала запланированы и уже ведутся мероприятия по ремонту сетей и построек. Должную их эксплуатацию возможно сделать лишь при условии наличия необходимых средств по оплате за потребленные услуги водообеспечения водоотвода. На сегодняшний день необходимо подумать о будущем!

Пересмотреть наше отношение к воде. Многие не берегут этот ценный ресурс. Убедительно просим потушить имеющуюся перед филиалом задолженность! При несогласии с начисленными суммами — провести сверку по лицевым счётам в расчетно-кассовых центрах филиала по адресам:.

Алушта, ул. Багликова, 9, с до понедельник-пятница без перерыва, суббота с до перерыв с до , телефоны для справок тел. Партенит, ул. Победы, 11, с 08 до понедельник — пятница перерыв с до , тел. Малореченское, ул. Подгорная, а, с 08 до понедельник — пятница перерыв с до , тел.

: Справочник проектировщика отопление староверов Как выключить отопление на котле протерм 32 квт Радиаторы отопления биметаллические леруа мерлен Система отопления ваз 8 клапанов инжектор.

admin. Назад Отражены расходы на отопление административного здания. Далее Замена системы отопления в квартире.

Альфатер ялта узнать задолженность по лицевому счету

Наличие личного аккаунта обеспечивает пользователя:. Кроме этого пользователи могут воспользоваться мобильной версией официального ресурса, что обеспечивает постоянный контроль состояния финансовых показателей.

Знаете ли вы как происходит взыскание долгов по ЖКХ?

Для взаимодействия с клиентами компания использует удобный личный кабинет. Сразу после подключения абонента к услугам горячего водоснабжения и отопления от этой компании для него автоматически заводится личный кабинет.

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый.

Наличие личного аккаунта обеспечивает пользователя: Кроме того, как узнать задолженность абонента Крымтеплокоммунэнерго по лицевому счету, можно еще внести актуальные данные, выполнить оплату, изучить новости и изменения в политике компании.

Для этого необходимо только войти в личный кабинет, так как регистрация в данном случае не требуется, в зависимости от места нахождения абонента, аккаунт привязывается к одному из 6-ти обслуживаемых городов: Чтобы узнать задолженность по теплосети в Ялте, необходимо авторизоваться в личном кабинете и войти.

Ялтатеплокоммунэнерго

Наше отделение располагается по адресу: , Республика Крым, г. Ялта, ул. Красных партизан, 5А. Информация о тарифах за 1 Гкал. Ялта на год:.

Надежно обеспечивает жителей населенных пунктов горячим водоснабжением и отоплением собственного производства и закупленных в сторонних организациях. Развитие систем водоснабжения идет полным ходом.

Все это необходимо для плательщика с целью управления собственными расходами для своевременной оплаты, чтобы не возникало просрочек по платежам.

Наши услуги

Вывозим твёрдые коммунальные отходы

Вывозим строительные отходы

Принимаем и утилизируем вторсырьё

Продаём мусорные контейнеры

+7 3654 31-86-48

298600, Российская Федерация, Республика Крым, г. Ялта, ул. Блюхера, д. 28/30

Как отключить личный кабинет?

Так как пользователь не регистрируется, то и отключить личный кабинет самостоятельно не может. Для этого необходимо сначала отказаться от услуг ГУП РК «Крымтеплокуммунэнерго», что автоматически подразумевает отсутствие отопления и горячей воды. Это может иметь смысл только в случае продажи недвижимости другому человеку. Он уже самостоятельно заключит договор с компанией и будет пользоваться своим собственным личным кабинетом.

Правила безопасности и конфиденциальности

Восстановление логина и пароля невозможно, но это и не требуется. Договор с лицевым счетом на руках, а паролем служит фамилия. С одной стороны, это не позволит мошенникам получить доступ к личному кабинету через электронную почту, с другой – достаточно получить на руки договор или его копию и можно беспрепятственно заходить в кабинет. Таким образом, пользователь сам заинтересован в том, чтобы хранить документ подальше от сомнительных личностей и не выставлять данные на всеобщее обозрение

В то же время, даже получив доступ в кабинет, злоумышленник не сможет получить никакой важной информации, что-то сделать со счетом и так далее. Все, что он сможет сделать – оплатить услуги

Настоящий владелец вряд ли будет против такого вида мошенничества.

Крымтеплокоммунэнерго: вход в личный кабинет

Для входа в систему следует открыть официальный портал предприятия и кликнуть по расположенной в верхнем правом углу страницы приветствия ссылке на «Личный кабинет». Далее придётся щелкнуть по строке «Для физических лиц», выбрать населённый пункт из предложенного списка и ввести такие данные, как:

1. Номер лицевого счёта. Потребуется указать только те цифры, которые стоят после знака «-»: например, для номера «1234-5678» вводятся только «5678».
2. Фамилию владельца жилого помещения, которая в свою очередь является паролем от аккаунта. Фамилия вводится кириллицей и без дополнительных символов.

Также будет необходимо ввести расположенные на защитном изображении символы и дать согласие на обработку персональных данных. Когда все поля формы авторизации будут заполнены, останется только кликнуть по слову «Войти». Следует добавить, что на странице входа в учетную запись присутствует ссылка на список обслуживаемых предприятием населённых пунктов — если пользователь неправильно указал город проживания, то перед заполнением анкеты следует щелкнуть по «Вернуться к выбору города».

Функционал личного кабинета

Имеющие учетную запись в личном кабинете клиенты могут оплачивать услуги «КТКЭ» без посещения бухгалтерии предприятия или отдалений банков-партнёров: рассчитаться с компанией можно посредством онлайн-платежа банковской или виртуальной карточкой. Также благодаря интернет-сервису можно:

• получать и самостоятельно распечатывать электронные квитанции от предприятия;
• заказать детализацию начислений и уже совершенных платежей за любой отрезок времени;
• следить за размером текущей задолженности и лицевым счетом.

В личном кабинете присутствует новостная лента, где публикуются новости о деятельности предприятия: пользователь может узнать о, например, начале отопительного сезона или запланированных профилактических работах в своём районе.

Официальный сайт ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

Официальный веб-ресурс предприятия представляет собой структурированный информационный портал, предназначенный для всех, кто интересуется деятельностью «Крымтеплокоммунэнерго».

Главная страница является общим взглядом на сайт. Здесь можно увидеть анонсы последних новостей, гиперссылки на основные разделы, номера телефонов и прочие контактные данные. Главная страница сделана таким образом, чтобы пользователи сайта могли как можно быстрее находить нужную информацию.

Все разделы делятся на:

• Главная;
• Информация (новости, тарифы, для льготников, нормативная база, раскрытие информации, подключение);
• Закупки (регламентные документы, текущие закупки, отчеты, договора, переписка с участниками);
• Обратная связь;
• Контакты;
• Личный кабинет (для физических лиц, технические подключения, инструкция РНКБ).

Информация на сайте постоянно обновляется. Статьи в разделе «новости» появляются регулярно. Они включают в себя описание услуг, предупреждения о проведении технических работ и прочие сведения для абонентов. Если же происходят какие-либо изменения, связанные с тарифами или условиями договоров, пользователи об этом также могут узнать с официального сайта.

Удобная опция на сайте: поиск по всем его страницам, позволяющий быстро находить нужную информацию.

Лицевой счет ГУП РК «Крымтеплокоммунэнерго»

Лицевой счет пользователей предприятия «Теплокоммунэнерго» представлен набором цифр. Он является уникальным идентификатором для платежей. По номеру лицевого счета можно узнать следующую информацию:

• актуальные тарифы в развернутой форме;
• действующие льготы (вид, размер, срок действия) и историю льгот;
• начисления и оплаты за последние года по месяцам (можно проследить тенденцию изменения суммы оплаты, сравнить все платежи, увидеть переплаты и задолженности);
• текущие оплаты, которые были сделаны в этом месяце, они уже «прошли» в систему, но еще не были учтены (так как обновление данных в личном кабинете происходит в начале каждого месяца);
• операции с водомерами и перечень установленных приборов учета.

Личный кабинет позволяет также сформировать квитанцию об оплате и распечатать ее. Сумма в квитанции будет зависеть от задолженности. Оплатить платеж за теплоснабжение можно в любом отделении банка, комиссия устанавливается финансовой организацией.

Важно: из личного кабинета «Теплокоммунэнерго» можно перейти в интернет-банкинг РНКБ, который предоставляет возможность онлайн оплаты всех задолженностей