Рекомендации по устранению поломок в котлах оазис

F0

Невыясненная неисправность. Это означает, что электроника котла «чувствует», что устройство функционирует ненормально, но не может выявить причины такой работы.

Чаще всего F0 обусловлена проблемами с блоком управления оборудования.

В качестве ее причин служат:

короткие замыкания проводов из-за оплавившейся изоляции;
замыкания из-за появления конденсата на плате;

Соответственно, в первую очередь стоит проверить именно эти элементы конструкции.

Мнение эксперта
Филимонов Сергей Винокурович
Мастер по ремонту отопительного оборудования

По сути, ошибка может быть обусловлена любой неисправностью котла. Поэтому проверка всего перечисленного может не дать никаких результатов. Если даже после принятия всех мер котел продолжает сообщать об ошибке F0 и ничего не помогает, стоит обратиться к мастеру.

Устройство и принцип работы котлов Оазис

Газовый котел фирмы Оазис (Oasis) может работать только на природном газе, исключена перенастройка на сжиженный, соответственно, он может устанавливаться в помещениях, подключенных к центральной газовой магистрали.

Данные устройства являются двухконтурными, рассчитаны на отопление помещения и снабжение его горячей водой для бытовых нужд. Температура нагрева жидкости колеблется в пределах 35-60 градусов, пропускная способность горячего водоснабжения 10 литров за минуту.

Оснащен камерой сгорания закрытого типа, благодаря чему в значительной степени снижается расход газа. Работа горелки контролируется при помощи автоматики, на ней находятся фотодатчики, которые контролируют наличие газа. Для дымоотведения используется коаксиальный дымоход, воздух, необходимый для процесса, горения поступает с улицы.

Конструкцией предусмотрено два теплообменника, один для отопительного контура, второй для нагрева жидкости ГВС. Благодаря этому сокращается время нагрева жидкости, а также есть возможность использовать котел в летний период.

Как устроен котел Oasis

Приборы данного производителя являются двухконтурными. Это означает, что водонагреватель может давать не только горячую воду в кране, но и отопление в помещении. Температура нагрева составляет от 35 до 60 градусов, средняя производительность — 10 литров за минуту.

Котел оснащен двумя теплообменниками. Один из них отвечает за обеспечение водой батарей для отопления, другой — за горячее водоснабжение (ГВС). Соответственно, расход топлива и время ожидания нагрева в летний период сокращаются.

Продукты сгорания отводятся принудительно. Закрытая камера и обеспечивают автоматическую и безопасную работу. Для контроля установлены датчики пламени, подачи газа, протока. Также предусмотрен предохранительный клапан, который срабатывает при повышении давления.

Не обходится и без контроля неполадок. Техника оснащена системой самодиагностики. В случае сбоя в работе на дисплее отображается ошибка, значение которой указано в инструкции.

Как продлить срок службы колонки?

Долговечность работы колонки зависит от многих факторов. Основная их часть закладывается на заводе-изготовителе, остальные определяются условиями эксплуатации.

Соблюдая некоторые правила и рекомендации, можно значительно уменьшить число поломок и продлить срок службы колонки.

Особенности использования батареек

Из всех деталей, наиболее частой замены требуют элементы питания.

Для газовых колонок следует выбирать только щелочные батарейки, изготовленные по технологии Alkalin power типоразмера «D» и первой буквой «L» в обозначении – LR20. Их емкость и срок службы в пять раз больше, чем у солевых: от 1 до 1,5 года.

Качественные батарейки стоят от $1,2. Существует радикальный способ уменьшения расходов на замену батареек – переделка колонки на питание от сети.

Для этого можно купить специальный блок питания, на 3 В, либо использовать зарядное устройство для мобильника, на 5 В, с дополнительным стабилизатором.

Главное требование – чтобы его мощности хватало на розжиг, который происходит при напряжении питания 3 В и токе 350 мА.

Для случаев отключения электричества всегда можно держать в запасе батарейки, благо, у алкалиновых срок хранения 5 лет и выше.

Качество теплообменника колонки

При выборе колонки следует особое внимание обращать на качество теплообменника. Тип металла и его качество оказывают большое влияние на срок службы радиатора

Они изготавливаются из оцинкованной стали, нержавейки, меди.

Самые долговечные из нержавейки, но уступают по теплопроводности медным. Соответственно менее экономичны, обладают меньшим КПД. Медные – самые эффективные по передаче тепла, но и самые дорогие.

Фактор дороговизны меди приводит к тому, что производители максимально экономят на толщине стенки теплообменника, доводя ее вплоть до 0,5 мм, что значительно сокращает срок службы.

По этой же причине в медь добавляют другие металлы. Полученный таким образом сплав может обладать непредсказуемыми свойствами. В результате, такой теплообменник даже невозможно запаять.

Качество воды в системе

Если вода в системе подвергается частому хлорированию, это отрицательно сказывается на состоянии медного теплообменника. В совокупности с утонченными стенками трубопровода это может быстро приводить к коррозии и появлению свищей.

Не меньше проблем доставляет и повышенная жесткость воды в сочетании с нагреванием. Отложение накипи требует периодической промывки.

Улучшить качество воды можно с помощью аквафильтров и магнитных умягчителей. Подробная информация и правила выбора фильтра для очистки воды из водопровода приведена в следующей публикации.

Перегрев газовой колонки

Самым главным фактором, приводящим к неисправностям и уменьшению срока службы колонки, является ее перегрев

Важно не доводить температуру до 65 градусов и выше

Чтобы уменьшить риск чрезмерного нагрева воды, не используйте смеситель для ее охлаждения. Изменяйте температуру только предназначенными для этого ручками регулировки пламени и потока воды.

F13.

Ошибка схожа с F11. Появляется, когда температура теплоносителя на входе в котел превышает ее значение на выходе.

Вероятные причины

Неправильное подключение датчика (переполюсовка). Как правило, возникает из-за невнимательности при замене электронной платы.
Плохой контакт в штекере.

Совет.

Все остальные причины ошибок Протерм Ягуар вызваны сбоями в работе или неисправностью электроники котла. Самостоятельно диагностировать плату бесполезно: нужно обращаться в сервисный центр – модуль меняется. Единственное, что допускается сделать – проверить предохранитель. Он может сгореть, если Протерм Ягуар подключен напрямую к розетке, а с пром/напряжением на объекте постоянные проблемы.

Как устроен котел Oasis

Основные неисправности

Что делать, если на табло высветилась ошибка? Как исправить ситуацию? Сначала нужно расшифровать значение символов на экране, а уже после этого приступать к поиску поломки.

Коды ошибок и пути их устранения

Рассмотрим, что означают символы, которые показывает котел.

Е1

— проблемы с зажиганием, нет розжига. Что могло послужить причиной:

Нет подачи топлива . Покрутите запорный вентиль, возможно, он открыт не до конца. При сильном или слабом давлении в газовой магистрали следует обратиться в службу ремонта;
Ослабли, засорились контакты . Проверьте соединения от модуля управления к блоку зажигания. Подтяните проводку. Если контакты окислились, зачистите их и возобновите подключение;
Неисправна плата управления . Диагностику и замену лучше доверить специалисту. Но вы можете самостоятельно осмотреть деталь, поискать прогары и повреждения.

Не срабатывает электрод розжига . Такое случается, если деталь сместилась и находится далеко от горелки. Снимите кожух, осмотрите элементы и верните электрод на место. Дополнительно зачистите его металлической щеткой. Если после этого горелка не зажигается, установите новый электрод.

Е2

— вентилятор проработал уже 8 секунд, но реле давления не замыкается. Что это значит:

Нет тяги . Засорилась труба или дымоотвод. Чтобы проверить, зажгите спичку и поднесите ее к контрольному окошку. Пламя отклонилось в сторону — тяга есть, горит ровно — нет. Можно поднести лист бумаги к отверстию вентиляции. При нормальной тяге он будет затягиваться, а если проход забит — листок упадет.

В таком случае нужно прочистить дымоход со своей стороны, а для чистки с улицы вызвать коммунальщиков. Откройте камеру сгорания. Вы увидите, что к маностату (регулятору давления) подключены две трубки, которые также нужно очистить;

Сломалось реле воздуха . Убедиться в неисправности детали можно с помощью тестера;
Не срабатывает вентилятор
. Проводится осмотр детали на наличие повреждений. К ней проводятся трубки, которые могли расплавиться и нуждаются в замене. После запустите котел и замкните контакты маностата. Если загорелась горелка — сломан маностат, если нет — главный блок.
Проблемы с электроникой . Возможно, отошли контакты проводки, нарушена изоляция. Все элементы осматриваются и подтягиваются.

Е3 —

из строя вышел входной датчик температуры ГВС. Проведите диагностику датчика и проводки. Замените неисправные детали.

Е4 —

сломан выходной сенсор ГВС. Действуйте так же, как и в случае Е3.

Е5 —

не работает сенсор отопления. Аналогичные действия.

Е6

— отсутствует пламя. Что делать:

Повторить запуск . Для этого откройте и закройте смеситель несколько раз, пока не произойдет розжиг. Вероятно, внутри скопился воздух, что мешает нормальному зажиганию;
Подтяните контакты к разъемам , убедитесь в целостности изоляции.

Е7

— низкое давление в магистрали. Что могло стать причиной проблемы:

Слишком мало воды . Возможно, в одном из соединений началась течь. Приложите сухую салфетку к стыкам, чтобы убедиться в наличии протечки. Герметизируйте соединение, сильнее закрутите гайки и устраните течь;
В распределительном баке установлено неправильное давление. Необходимо отрегулировать настройки так, как указано в инструкции к конкретной модели. Во время нагрева жидкость расширяется, отчего давление повышается. Из-за этого срабатывает предохранительный клапан и сбрасывает лишнюю воду.

Е8 —

вода перегревается. В чем причина:

Перекрыт клапан отопления , нужно его открыть;
Перегреваются системы ГВС или отопления . Проведите диагностику работы байпасного клапана, а также степень расхода горячей жидкости.

Е9 —

давление в системе не соответствует норме. Насос сломан, поэтому горелка может не зажигаться.

Давление в магистрали должно быть не менее 0,1–0,15 Бар;
Демонтируйте насос. Очистите его детали от засора, промойте под проточной водой. Осмотрите элементы на наличие повреждений, особенно лопасти.

Неисправен термодатчик . Проводится диагностика и замена.

Мы рассмотрели все ошибки, характерные для газовых котлов «Оазис». Помимо этого, пользователи сталкиваются с такой неисправностью, как отсутствие нагрева: при открытии смесителя нет горячего потока. Это указывает на поломку турбины. Отремонтировать ее нельзя, лучше установить новую.

Перед началом работ с техникой перекрывайте подачу газа и воды. Если код ошибки не исчезает с экрана после всех приложенных усилий, обратитесь к специалисту. Не стоит проводить самостоятельные работы с газовой магистралью — это опасно и может привести к аварии.

Установка и подключение

Котел Oasis – настенная модель. В отличие от напольной техники не требует оборудования котельной, также может быть установлен в небольших помещениях.

Крепление осуществляется крупными дюбелями или шурупами, так как вес котлов сопоставим с весом обычного газового водонагревателя, а габариты примерно такие же.

Описываемые газовые котлы выпускаются с закрытой камерой сгорания. Что это значит? Для обеспечения процесса горения требуется подача воздуха. Устройство с закрытой камерой в этом плане изолируется от помещения, в котором оно установлено. Подача воздуха снаружи происходит через вентилятор, поставляемый с котлом.

Поэтому перед покупкой изделия Oasis нужно подумать об установке специального коаксиального дымохода. Для частных домов это не проблема, но для установки в квартире требуется консультация специалиста. Хотя такие модели считаются более безопасными и экологически чистыми.

Краткий обзор котла

Двухконтурный турбированный, бюджетный вариант. Он представляет собой мини-котельную, в которой все комплектующие собраны в одном удобном и компактном месте. Основные составляющие котла:

циркуляционный насос;
газовый клапан;
пластинчатый теплообменник;
клапан сброса воздуха;
аварийный клапан;
камера сгорания;
первичный теплообменник;
турбина;
дифференциальный клапан;
датчики;
плоский расширительный бак.

Контроль осуществляется при помощи панели управления. Специалисты также рекомендуют перед монтажом котла, приобрести дополнительно стабилизатор напряжения. Это необходимо для того, чтобы уберечь его от скачков напряжения

Не менее важно установить защиту от молний, особенно если подразумевается установка котла в загородном доме. Многоквартирные дома, зачастую имеют такие установки на крышах

Основные коды ошибок

Попробуем более детально рассмотреть коды ошибок котлов Оазис, и возможные причины их появления.

е1

Ошибка е1. Свидетельствует о неисправности зажигания, возможные причины:

Отсутствует подача газа к аппарату. Проверьте открыт ли газовый кран, если нет, откройте. Также может быть недостаточное или наоборот чрезмерное давление газа, для устранения необходимо обратиться в газовую службу.
Нарушено или отсутствует соединение контактов. Проверьте на разрыв и короткое замыкание, используя мультиметр. Возможно, они окислились, в этом случае зачистите и изолируйте провода…
Вышла из строя плата. Необходимо ее протестировать и, в случае неисправности, заменить на новую, данный вид ремонта требует необходимой квалификации.
Плата управления котлом
Поломался контрольный электрод розжига. Для начала зачистите его, используя металлическую щетку, и посмотрите визуально, нет ли повреждений на его корпусе. Если вы обнаружили на нем или на его проводе дефект, замените его.
Неправильно вставлена вилка в розетку, переставьте ее другой стороной

е2

Ошибка е2. Высвечивается, если через 8 секунд после включения вентилятора реле давления воздуха не замыкается.

Причинами могут быть:

Засорение трубы или дымохода. Проверьте наличие тяги и прочистите дымоход. Так же не будет лишним открыть камеру сгорания, там к моностату подсоединены две трубы, снимите их и продуйте.
Вышло из строя реле, контролирующее давление воздуха. Протестируйте его на предмет исправности, при необходимости замените.
Вышел из строя вентилятор. Проверьте его исправность, осмотрите внимательно, в нем находятся трубки, проверьте их целостность, не расплавлены ли они. Далее необходимо включить котел и после того, как начнет работать вентилятор, выполните замыкание двух проводов, подходящих к моностату.
Вентилятор котла Оазис Если котел зажегся, значит, сломан моностат и нуждается в замене, а если нет, значит проблема в плате управления.
Неисправна электронная часть прибора, либо где-то отходит провод. Произведите визуальный осмотр всех соединений устройства и целостность проводов. Если неисправна плата, то для ее ремонта и диагностики лучше обратиться к специалистам.

е6

Ошибка е6. Означает, что отсутствует пламя. Что делать, если возникла подобная проблема?

Необходимо исключить следующее:

Наличие паразитного пламени. Возможно, в системе произошло скопление воздуха. Попробуйте осуществить повторный перезапуск.
Нарушено соединение в проводах. Проверьте правильность и его целостность.
Способы соединения проводов
Сломан один из элементов платы, который отвечает за запуск аппарат. Необходимо протестировать плату.

е7

Ошибка е7. Низкое давление или недостаточное количество жидкости в системе горячего водоснабжения.

Вероятные причины:

Мало воды в системе, причиной может быть течь в любом из элементов системы, это можно сделать при помощи сухой салфетки. Проверьте все внимательно и если течь обнаружена, устраните. Это можно сделать, используя специальные герметики, затянув стыки соединений, используйте качественные уплотнители.
Не отрегулирован уровень давления в расширительном баке. Так как при нагреве жидкость расширяется, давление в нем возрастает и при помощи клапана происходит сброс жидкости. Необходимо четко следуя характеристики конкретной модели, отрегулировать необходимый уровень давления в системе.
Расширительный бак в системе отопления
Ну и, конечно, проблема может крыться в электронной плате самого устройства. Необходимо осмотреть плату на предмет отсоединения контактов и других повреждений.

е9

Ошибка е9. Свидетельствует о том, что вышел из строя насос, или о недопустимом давлении в системе.

Проверьте следующее:

Уровень оптимального давления жидкости в системе варьируется в пределах от 0,1 до 0,15 атм.
Проверьте исправность водяного насоса, предварительно сняв его. Если существует необходимость, прочистите насос, промойте, проверьте целостность лопастей.
Сломана плата управления

Нуждается в замене.
Нужно еще обратить внимание исправен ли температурный датчик.

Основные неисправности

Коды ошибок и пути их устранения

Рассмотрим, что означают символы, которые показывает котел.

Е1 — проблемы с зажиганием, нет розжига. Что могло послужить причиной:

Нет подачи топлива . Покрутите запорный вентиль, возможно, он открыт не до конца. При сильном или слабом давлении в газовой магистрали следует обратиться в службу ремонта;
Ослабли, засорились контакты . Проверьте соединения от модуля управления к блоку зажигания. Подтяните проводку. Если контакты окислились, зачистите их и возобновите подключение;
Неисправна плата управления . Диагностику и замену лучше доверить специалисту. Но вы можете самостоятельно осмотреть деталь, поискать прогары и повреждения.

Е2 — вентилятор проработал уже 8 секунд, но реле давления не замыкается. Что это значит:

Сломалось реле воздуха . Убедиться в неисправности детали можно с помощью тестера;

Не срабатывает вентилятор . Проводится осмотр детали на наличие повреждений. К ней проводятся трубки, которые могли расплавиться и нуждаются в замене. После запустите котел и замкните контакты маностата. Если загорелась горелка — сломан маностат, если нет — главный блок.

Е3 — из строя вышел входной датчик температуры ГВС. Проведите диагностику датчика и проводки. Замените неисправные детали.

Е4 — сломан выходной сенсор ГВС. Действуйте так же, как и в случае Е3.

Е5 — не работает сенсор отопления. Аналогичные действия.

Е6 — отсутствует пламя. Что делать:

Повторить запуск . Для этого откройте и закройте смеситель несколько раз, пока не произойдет розжиг. Вероятно, внутри скопился воздух, что мешает нормальному зажиганию;
Подтяните контакты к разъемам , убедитесь в целостности изоляции.

Е7 — низкое давление в магистрали. Что могло стать причиной проблемы:

Слишком мало воды . Возможно, в одном из соединений началась течь. Приложите сухую салфетку к стыкам, чтобы убедиться в наличии протечки. Герметизируйте соединение, сильнее закрутите гайки и устраните течь;
В распределительном баке установлено неправильное давление. Необходимо отрегулировать настройки так, как указано в инструкции к конкретной модели. Во время нагрева жидкость расширяется, отчего давление повышается. Из-за этого срабатывает предохранительный клапан и сбрасывает лишнюю воду.

Е8 — вода перегревается. В чем причина:

Перекрыт клапан отопления , нужно его открыть;
Перегреваются системы ГВС или отопления . Проведите диагностику работы байпасного клапана, а также степень расхода горячей жидкости.

Е9 — давление в системе не соответствует норме. Насос сломан, поэтому горелка может не зажигаться.

Давление в магистрали должно быть не менее 0,1–0,15 Бар;
Демонтируйте насос. Очистите его детали от засора, промойте под проточной водой. Осмотрите элементы на наличие повреждений, особенно лопасти.

Неисправен термодатчик . Проводится диагностика и замена.

Установка и подключение

Котел «Оазис» является моделью настенного размещения. В отличие от напольных приборов для него не требуется оборудование котельной, он может быть установлен даже в небольших по размерам помещениях.

Крепление производится или анкерами, или крупными шурупами, так как вес котлов сопоставим с весом обычной газовой колонки, да и размеры примерно одинаковы.

Описываемые газовые котлы выпускается с закрытой камерой сгорания. Что это означает? Для обеспечения процесса горения требуется приток воздуха. Прибор с закрытой камерой в этом плане изолирован от комнаты, в которой смонтирован. Воздух подается извне при помощи вентилятора, которым снабжен котел.

Поэтому перед покупкой изделия «Оазис» нужно подумать об установке специального коаксиального дымохода. Для частных домов это не проблема, а для монтажа в квартире потребуется консультация специалиста. Хотя такие модели считаются более безопасными и экологичными.

Код 201-202

Нет контакта или имеется короткое замыкание на датчике NTC. Проблема возникает из-за частых скачков напряжения в сети. Решаема исключительно с помощью специалистов.

Код 207

Перегрев трубопровода солнечного коллектора, чему виной неисправность терморегулятора. Определяется с помощью специальных инструментов. В ремонте требуется вмешательство опытных мастеров.

Код 209

Превышение предельно допустимой температуры в резервуаре нагрева воды, что бывает при неисправностях самого терморегулятора, а также резкого снижения давления воды в системе. Котел блокируется, после чего его можно попробовать перезапустить. Частые повторения такой ошибки – сигнал о необходимости тестирования платы терморегулятора и ее замены при необходимости.

Ошибки электронного блока управления котлом

Проблемы этой категории могут возникать как при скачке напряжения в сети, так и при ухудшении контактов рабочих элементов. Все коды начинаются с цифры 3.

Код 301

Сбои в работе дисплея, который не может корректно отображать все данные о процессах, происходящих в котле. Иногда помогает решить проблему выключение и перезагрузка котла. Если проблема не решилась, то без вмешательства в электронику не обойтись.

Код 303

Самая сложная в определении и устранении ошибка, которая показывает о наличии проблем в электронном блоке управления. Возникает по ряду причин, в том числе и заводской брак отдельных элементов проводки. Для устранения необходимо проверить все части ЭБУ на наличие неисправностей.

Ошибки и неисправности розжига и обнаружения

Данные ошибки возникают, когда пропадает искра или котел тухнет самопроизвольно. Причин масса: от засоренной вытяжки до поломки центральной платы управления.

Код 501

При розжиге отсутствует или быстро пропадает пламя. Причин несколько:

Нет подачи газа, закрыт вентиль на трубе.
Окислился или отошел от платы электрод ионизации.

Нужно проверить через смотровое окно, появляется ли пламя вовсе или нет искры? Устранить проблему могут специалисты.

Код 502

Указывает на наличие утечки, когда появляется пламя при закрытом вентиле подачи газа. Если ошибка высвечивается на дисплее, но на самом деле пламени при закрытой подаче газа нет, значит, проблема в электроде ионизации, который дает неправильные сигналы на плату, откуда, собственно и «выскакивает» данная ошибка.

Мнение эксперта
Гребнев Вадим Савельевич
Монтажник отопительных систем

Обязательно следует проверить исправность клапана подачи газа на трубе, чтобы исключить вероятность развития утечки.

Код 601

Ошибка возникает при срабатывании датчика перегрева газохода в открытых камерах сгорания. Обычно причина в неисправности самого датчика, либо в недостаточной вентиляции (засор, закрыта крышка).

Что делать при возникновении ошибок?

Вот несколько советов от экспертов в газовом оборудовании, которые помогут, если дисплей котла отображает соответствующий код:

Обязательно посмотрите, что обозначает тот или иной код в сервисной книге. Обычно ответ на вопрос проще, чем кажется.
Проверьте все системы коммуникаций: открыт ли вентиль подачи газа, достаточный ли уровень воды в системе отопления, нет ли завоздушенности, открыта ли вытяжка.
Обратитесь в сервисный центр, где вам помогут и проинструктируют о том, что делать дальше.

Часто у клиентов затруднен именно первый розжиг. Если эта процедура так сложна, то можно вызвать специальную службу, которая за умеренную плату полностью избавит от проблем. Помните, что перезагрузка котла не всегда эффективна в решении тех или иных проблем. Если один и тот же код выскакивает довольно часто, то это явный сигнал, что нужно вызывать мастера.

В заключении стоит отметить, что газовые котлы Аристон склонны к возникновению неисправностей так же, как и другие марки. О различных неполадках в работе сигнализируют коды ошибок, которые отображаются на цифровом дисплее. Чтобы работа газового оборудования была корректной и безопасной, необходимо не игнорировать ошибки, а устранять их.