«220 вольт»

Как найти нужный товар в магазине 220 Volt?

При поиске товаров на 220-volt.ru можно воспользоваться каталогом и поисковой строкой. Первый поделен на категории и подкатегории с учетом назначения инструментов и техники, вторая используется для ввода названия, марки или артикула изделия. В любом из вариантов полученный список сужается с помощью фильтров. И сортируется – по популярности, размеру скидки, возрастанию или убыванию цены, пользовательскому рейтингу.

Доступны также настройки отображения (списком, плиткой) и количества позиций на одной странице. Удобно, что есть возможность смотреть только те модели, что есть в наличии на складе продавца. А интересные товары сохраняются в избранном (ссылка «Запомнить товар» в карточке).

Карточка товара

Карточки товаров в «220 Вольт» очень информативные. В них отражены артикул (код), название, цена, бренд и все характеристики продукта. К примеру, у аккумулятора это напряжение, емкость, тип, количество оборотов в минуту (минимум-максимум), цанга, напряжение, наличие опций подсветки рабочей зоны и электронной регулировки числа оборотов, комплектация, упаковка и даже аудио с образцами звука инструмента.

Текстовое описание – в 2 форматах: подробное, в виде лендинга с крупными изображениями, и краткое, с обозначением общих параметров. Дополнительно можно выбрать запчасти (комплектующие), задать вопрос, оставить отзыв, добавить товар к сравнению или в избранное. И, разумеется, представлены подробные сведения об условиях оплаты, начисления бонусов, доставки и возврата.

Контролирующие органы

Пользовательское соглашение 220 Volt

Если вы нарушаете условия пользовательского соглашения, вам могут ограничить доступ к сайту (п. 3.1.2 раздела «Администрация сайта вправе»).

Вы обязаны предоставить продавцу любые дополнительные сведения, если это необходимо для исполнения им обязательств перед вами (п. 3.3.1 раздела «Пользователь сайта обязуется»). Если вы не пользовались учетной записью на 220-volt.ru в течение 24 месяцев или дольше, администрация вправе аннулировать ее в одностороннем порядке (п. 4.7).

За содержание информации на сайте администрация не несет ответственности (п. 5.2.4). Другими словами, если в описании характеристик товара есть ошибки, виновным себя продавец не признает.

Служба поддержки

Поддержка клиентов магазина осуществляется:

• По телефону круглосуточной многоканальной бесплатной линии 8-800-333-92-20 и номерам региональных офисов и представительств (список станет доступен, если выставить свой регион в настройках сайта и перейти в контакты).
• По электронной почте. У каждого отдела/направления свой e-mail — [email protected] (общие вопросы), [email protected] (опт), [email protected] (PR-отдел), [email protected] (отдел заботы о клиентах), [email protected] (фулфилмент).
• Через форму обратной связи на сайте.
• В WhatsApp – аккаунт привязан к номеру «горячей» линии 8-800-333-92-20.
• В сообществах «220 Вольт» в соцсетях (через администраторов).
• В физических офисах в регионах.

Еще на сайте также есть раздел «Вопросы и ответы», где собраны сведения в помощь потребителю.

Оплата и доставка в магазине 220 Volt

Заказы на 220-volt.ru оплачиваются наличными (при получении), банковскими картами VISA, МИР, MasterCard (при получении или на сайте) и переводом по реквизитам (опция для юридических лиц). Какой из вариантов будет доступен, а какой нет, зависит от региона пользователя и выбранного перевозчика.

Как оплатить заказ?

Если в качестве способа расчета вы указали оплату банковской картой онлайн, финальным шагом оформления заказа станет переход к оплате. Расчеты ведутся в шлюзе «Сбербанка», откуда по желанию можно перейти в GPay или Samsung Pay. Нужно указать реквизиты карты и адрес электронной почты для отправки письма с подтверждением и чеком. И подтвердить транзакцию кодом из СМС, которое пришлет банк.

Способы доставки

Продавец самостоятельно доставляет заказы в свои фирменные магазины в регионах. А также сотрудничает с несколькими перевозчиками:

• «Почтой России».
• «Деловыми линиями».
• «Байкал Сервисом».
• DPD.
• ПЭК.

С учетом адреса проживания покупателя на этапе формирования заказа отображаются доступные варианты. Бесплатная отправка заказов возможна только в том случае, если клиент выбрал самовывоз из филиала «220 Вольт».

Способы возврата товара

Установленные ФЗ «О защите прав потребителей» сроки возврата товаров надлежащего качества – 7 дней для онлайн-покупок и 14 дней для офлайн-покупок. Бракованные вещи возвращаются с полной компенсацией в течение всего срока действия гарантии. В «Правилах торговли» на 220-volt.ru сказано, что для возврата или обмена купленного у продавца товара нужно направить электронное заявление на [email protected]. Когда его обработают, менеджер свяжется с вами и расскажет, как вернуть товар. Вы должны будете отвезти изделие в фирменный магазин «220 Вольт». Если вы оплачивали заказ наличными, деньги получите сразу же. Если картой или переводом – в течение 10 банковских дней (возможны задержки со стороны платежного агента).

Адреса и время работы филиалов 220 Вольт Санкт-Петербург

Магазин 220 Вольт по адресу 8-ая линия В.О., д.45/34, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Cытнинскaя площадь, д.3, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Большевиков пр-кт, д.17, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу бул.Новаторов, д.11, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу г. Зеленогорск, Речной пер., д. 4,ТК ИЛАТАН, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу г. Колпино, Оборонная ул., д.10, ТК Ока (Лента), секция 18-19, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу г. Пушкин, Привокзальная пл., д.1, кор.3, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу г. Пушкин, ул. Полковая, д. 1/25, лит А,ТК Константиновский, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу г. Рощино, ул. Советская, д. 4, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу г.Всеволожск, Всеволожский пр., д.70, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Гражданский пр-кт, д.114 корп.1, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Дачный проспект, д.18, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Дисконт-центр, Пл. Ленина, д. 8 (Финский пер., д. 8), Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Заневский пр-кт, д.9, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Заневский пр., д.13, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Коломяжский пр., д.26, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Космонавтов пр-кт, д.14 лит.А, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Красное Село, пр.Ленина, д.85, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Кудрово, Европейский пр-кт, д.18 корп.2, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Ленсовета ул, д.97, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Лиговский пр-кт, д.101, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Лиговский пр., д.109, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Малая Балканская ул, д.26, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Маршала Жукова пр-кт, д.35 лит.3, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Митрофаньевское ш., д.2, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Московский пр., д. 4, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Новаторов б-р, д.98, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Новое Девяткино, Главная ул, д.60, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Обводного канала наб, д.118, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу п. Парголово, Выборгское шоссе, дом. 369, корпус 6, литера А, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу п.Шушары, Московская Славянка, 17A, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу пр.Косыгина, д.21, ТК Народный, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу пр.Науки, д.21, корп. 1, ТК Торговый Двор, 1 этаж, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу пр.Стачек, д.88, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу пр.Энгельса, д. 51, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу пр.Энгельса, д.139/21, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Савушкина ул, д.9, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Склад компании, угол Волхонского и Таллиннского шоссе, промзона Горелово склад №2, Волхонское шосс, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу Удельный пр., д.25, Дисконт-центр, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул. Ленсовета, д.80, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул. Манчестерская, д.2, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул.Антонова-Овсеенко, д.25/1, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул.Бабушкина, павильон у д.40, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул.Караваевская, д.24, корп. 1, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул.М. Балканская, д.26, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул.Савушкина, д.3, Санкт-ПетербургПодробная информация Магазин 220 Вольт по адресу ул.Уточкина, д.1, корп.1, Санкт-ПетербургПодробная информация

Бонусы от интернет-магазина 220 Вольт

В «220 Вольт» так много бонусов, что для их разбора нужен отдельный обзор. Мы расскажем о нескольких, показавшихся нам интересными.

Колесо фортуны

Когда вы впервые оказываетесь на сайте, появляется pop-up-окно с предложением покрутить колесо Фортуны – это делается кликом по кнопке. Колесо поделено на сектора с призами от «220 Вольт»: бесплатной доставкой, скидкой 20% на весь ассортимент, скидкой в размере 300 рублей, промокодом на 50%-ную скидку и секретным подарком. Есть и «пустышки»: если они выпадают, вам ничего не достанется. Подарок автоматически активируется в корзине при оформлении онлайн-заказа.

До -90% на мелочи для ремонта

Расходные материалы и оснастка, метизы и крепеж, ручные инструменты и приспособления – эти 3 категории тоже участвуют в распродаже «220 Вольт» и продаются почти даром. Цена на них в некоторых случаях снижена до 90%.

Скидка 50% по промокоду

На 12 часов вы получите 50%-ную скидку на дрели, пилы, перфораторы, лобзики, сварочные аппараты и другую технику (несколько сотен наименований в общей сложности), если воспользуетесь промокодом СКИДКА 220 в специальном поле на странице акции. Цены пересчитаются автоматически – вам не придется ничего уточнять или согласовывать с менеджерами компании. Достаточно будет оформить заказ в указанные сроки.

До -37% на перфораторы

Перфораторы Bosch, Einhell, Status, Trigger, Wert, Elitech, Makita, Sturm!, Hyundai, «Диолд», «Кратон» и «Калибр» также участвуют в распродаже продавца. На этот раз скидка колеблется от 4% до 37%. Так, Einhell RT-RH 32 Kit с системой гашения вибрации, комплектом насадок и максимальным диаметром сверления коронкой по бетону 68 мм. обойдется в 6990 руб. вместо 11 129 руб.

Экономия при покупке снегоуборочной техники до 10 000 руб.

В рамках распродажи снегоуборочной техники минимальный размер скидки составляет 3999 руб., максимальный – 10 000 руб. К примеру, бензиновый снегоуборщик Hammer Snowball 6100 стоит не 49 999, а 39 999 рублей, а «Кратон GSB-6.5SEL» — 30 890 рублей вместо обычных 38 999 руб.

Скидка + подарок при заказе продукции Dremel

В комплекте с мини-дрелями, паяльниками, граверами, клеевыми пистолетами и мультитулами Dremel из акционной подборки на 220-volt.ru поставщик дарит моноподы и портативные зарядные устройства. А кроме того, предоставляет скидку в размере от 2200 до 3000 рублей.

Скидки на тепловентиляторы до 52%

Еще одна подборка акционных товаров в «220 Вольт» — тепловентиляторы Midea, Zanussi, Electrolux, Timberk, Wester, AC Eletric. Скидки на них при оформлении онлайн-заказа – до 52%. К примеру, керамический тепловентилятор Zanussi ZFH/C-400 стоит 1099 руб. вместо 2299 руб.

Партнерская программа

• Контекстная реклама.
• Витрины сайтов.
• Приложения, группы в соцсетях и таргетинг.
• Партнерские магазины.
• Брокерский и мобильный трафик.
• Кешбэк-сервисы.
• Дорвеи.

Для участия нужно подать заявку на странице оффера в партнерской сети, получить рекламные баннеры и уникальную партнерскую ссылку, а затем разместить их на допустимых ресурсах. Статистика пользовательских переходов и начислений отображается в личном кабинете на сервисе.